Nein, das ist gerade nicht die Aufgabe von Vorgesetzten, sonst muessten sie sich laufend als Kindergartentante/-onkel verstehen. Da ist auch ein Team, auch jeder Einzelne im Team, zuerst einmal selbst gefordert.Diese (die Vorgesetzten) sind dann in erster Linie gefragt, den Konflikt bei ersten Zeichen von Unmutsbekundungen zu lösen ...
Ich finde wie auch etliche Vorredner: Auf die Frage gibt es nur eine jeweils situations- und persoenlichkeitsbedingte Antwort und keine generelle. Aber ein moeglicher Ablauf kann sein:
Zuerst muss das Team sich mit dieser Kollegin (es kann auch ein Kollege sein
) auseinandersetzen and eine Loesung finden. Wenn das nicht klappt, wird ein faehiges Management in der Regel "von selbst" aufmerksam
. Dann ist die Zeit gekommen, als Vorgesetzte(r) mit dem Team und mit der KollegIn zu sprechen, die Situation zu verstehen und Teamfaehigkeit anzumahnen und einzufordern. Groessere Firmen koennen zu dem Thema auch Schulungen anbieten.Als ultima ratio, wenn trotzdem die Schwierigkeiten fortdauern und von der KollegeIn ausgehen, kann so ein(e) KollegIn dann auch den Hinweis bekommen, dass eine Beschaeftigung bei einem anderen Arbeitgeber fuer seine/ihre berufliche Karriere eindeutig foerderlicher ist. Darauf sollte der/die KollegIn dann moeglichst reagieren.
